La ISO 9001:2015
 
La nuova norma determina sistemi di gestione che, in quanto "contestualizzati" e "adattivi" risulteranno molto più che nel passato diversi fra un'organizzazione e l'altra e mutevoli nel corso del tempo.
Le organizzazioni saranno comunque libere di sviluppare un approccio alla " qualità " più o meno approfondito e codificato: questo dipenderà dal diverso grado di complessità, dalla natura dei prodotti e servizi offerti, dalle caratteristiche del contesto e dalle effettive criticità che ogni organizzazione si troverà ad affrontare.
Un progetto eseguito con impegno, dedizione, scrupolo ed attenzione, garantisce una resa ed un efficacia superiore e permette di risparmiare tempo e denaro.
Punti strategici della ISO 9001:2015
Focalizzazione all'organizzazione del cliente.

Leadership.

Coinvolgimento del personale.

Approccio al processo.

Approccio del management al sistema.

Miglioramento continuo.

Approccio effettivo di prese di decisioni.

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